Paiement sécurisé

Qu’est-ce que le paiement 3D Secure ?

Le système 3D Secure est un protocole de paiement sécurisé pour les transactions financières en ligne réalisées par carte bancaire. L’authentification 3D Secure permet d’éviter les fraudes, puisque la vérification du paiement est nécessaire afin de valider l’opération. Comme son nom l'indique, le 3d secure est divisé en 3 parties, d'un coté l'émetteur de la carte, de l'autre l'acheteur et entre les deux, la plateforme 3ds qui fait office de rempart pour protéger vos données bancaires.

Auparavant, le numéro d’identification de la carte, sa date d’expiration et le cryptogramme visuel constituaient les seules informations requises à la validation d’une transaction. Cela signifiait que sans 3D Secure, toute personne ayant accès à ces informations pouvait payer en ligne avec la carte de quelqu’un d’autre.

Sur un site sans 3D Secure, un fraudeur pouvait donc utiliser n’importe quelle carte bancaire, jusqu’à atteindre son plafond. Avec l'authentification 3D Secure, l’établissement débiteur s’assure que l’identité de l’acheteur correspond à celle du détenteur de la carte.

Lors de ses achats sur Internet, le consommateur devra rester vigilant afin de veiller à bénéficier de la protection du paiement 3D Secure :

Une fois les coordonnées bancaires renseignées pour effectuer ses achats, le particulier bénéficiant du paiement 3D Secure est redirigé vers le site de sa banque ;Le payeur doit alors confirmer son identité. Il reçoit généralement un code 3D Secure(parfois un mot de passe) par SMS ou par email, ou bien une validation par empreinte digitale qu’il doit saisir pour s’authentifier. Parfois, une information personnelle peut être demandée, comme la date de naissance, bien que ce ne soit pas l'option la plus judicieuse, en cas de vol de vos affaires personnelles, le voleur disposera de toutes vos données y compris votre date de naissance Une fois le bon code 3D Secure validé, le paiement est autorisé et l’achat finalisé.

Tant pour le cybercommerçant que pour les établissements bancaires et les consommateurs, le paiement 3D Secure est donc incroyablement utile. Il s’agit d’une véritable étape de protection supplémentaire. Si la confirmation du code de validation échoue par trois fois, l’opération bancaire est annulée, mais surtout, le consommateur n’aura plus la possibilité de payer par carte sur tous les sites recourants au protocole. Le 3D Secure est bloqué.

💡 3D Secure ne fonctionne pas, que faire ?

Lorsque le consommateur bénéficiant du 3D Secure Visa ou du MasterCard SecureCode est redirigé vers le serveur de sa banque pour procéder à l’authentification grâce à la saisie du code à usage unique, il peut parfois arriver que le 3D Secure ne fonctionne pas :

SMS non reçu :le consommateur ne reçoit pas le code 3D Secure ce qui l’empêche de valider son achat. Cela peut notamment se produire lors d’un changement d’opérateur. Il faudra contacter sa banque et demander à changer le numéro téléphone 3D Secure ;

Fonds insuffisants : bien que le code 3D Secure soit correct, impossible de valider le paiement. Généralement, cela est lié au plafond disponible, lequel peut être insuffisant ou déjà atteint, ce qui bloque la transaction.

Plusieurs questions doivent être posées si le 3D Secure ne fonctionne pas :

les fonds nécessaires sont-ils disponibles ?

Le plafond de la carte permet-il le paiement ? La banque ou le service bancaire a-t-il procédé à un blocage de précaution ?

Enfin, le 3D Secure est-il bloqué ? En cas de problème, la meilleure initiative à prendre est toujours de contacter sa banque afin de vérifier auprès d’elle.